نشانه چک هایی که احتمالاً قرار نیست نقد شوند!!

  قیمت‌گذاری اگر به درستی و با رعایت اصول و قواعد علمی و با رصد درست بازار صورت گیرد، می‌تواند به راهی برای افزایش درآمد سازمان تبدیل گردد. قیمت‌گذاری تنها به یک سری حساب و کتاب خشک و بی‌روح  و سپس مت نشانه چک هایی که احتمالاً قرار نیست نقد شوند!!...ادامه مطلب

 درک مصرف کننده از قیمت به اندازه خود قیمت مهم است   درک+مصرف+کننده+از+قیمت+به+اندازه+خود+قیمت+مهم+است+پرویز+درگی+بازاریابی+فروش قیمت مقوله ای است که نقش مهمی در صنایع مختلف در اقصی نقاط جهان ایفا نشانه چک هایی که احتمالاً قرار نیست نقد شوند!!...ادامه مطلب

هر روز، رقابت شدیدتر می شود، انتظارات مشتریان بیشتر و بیشتر می شود و برای بقا و رشد سازمان باید از راهکارهای هوشمندانه و اثربخش استفاده کرد. برای پیروزی در این عرصه رقابتی، وجود نیروهای کاملا حرفه ای در خط مقدم فروش، الزامی است. امروزه کیفیت ارتباط اعضای تیم فروش با مشتریان، یکی از عوامل تعیین کننده بقای کسب و کارها محسوب می¬ شود. نیروهای فروش توانا و زبده، مهره های اصلی ستون فقرات سازمان هستند. نیروهای فروش برای مشتری ارزش و برای سازمان ثروت تولید می کنند. اگر در اندیشه کسب وکاری سودآور هستید، بهتر است عملیات فروش را به یک تیم قدرتمند بسپارید. برای موفقیت، نیاز به یک تیم فروش عالی دارید. پس دست به کار شوید، ترکیب تیم فروش و توانایی هر یک از اعضای تیم را مورد بررسی قرار دهید. با چند تغییر در ترکیب تیم و بهینه سازی برخی موارد می توانید سطح بهره وری عملیات فروش را ارتقاء دهید. در ادامه به شرح ترکیب و ساختار یک تیم فروش بی رقیب، خواهیم پرداخت: رکن اول: مدیر توانمند برای رهبری تیم فروش: اولین گام برای تشکیل یک تیم قدرتمند فروش، داشتن یک مدیر کارآمد و شایسته است. بهره وری یک تیم، انعکاسی است از توانایی ها و صلاحیت های رهبر تیم. اگر مدیر فروش سازمان شما در حال حاضر فردی شایسته و مجرب است، به شما تبریک می گوییم. اگر عملکرد مدیر فروش سازمان شما نیاز به بهبود دارد، دست به کار شوید، علت این نشانه چک هایی که احتمالاً قرار نیست نقد شوند!!...ادامه مطلب

مطلبی که در ادامه‌ می‌خونین رو کوین باربر نوشته که بنیانگذار و مدیرعامل یک آژانس بازاریابی ربایشی (Inbound Marketing) به اسم Lean Labs هست. این آژانس بازاریابی با برندهای مختلف کار می‌کنه و برای اونها راه حل‌هایی جذاب و تاثیرگذار برای بالا بردن تعداد کاربرها و مشتری‌هاشون ارائه می‌ده. کوین باربر این مطلب رو برای وبلاگ HubSpot نوشته و ما هم براتون ترجمش کردیم. رشدکردن امروز هم مثل همیشه برای شرکت‌‌ها یک چالش بزرگ محسوب می‌شه. قوانین تغییر کردن و در آینده دستخوش تغییرات دیگه‌ای هم می‌شن. اون چیزهایی که ۵ یا ۱۰ سال قبل مؤثر به نظر می‌اومدن الان دیگه کارایی ندارن. در بازار، با عرضه بیش از حد از طرف فروشندگان مواجه هستیم و روش خرید مشتریان هم تغییر کرده. تبلیغات دیگه به عنوان تنها ابزار رشد شرکت مطرح نیست. باید متوجه این حقیقت شد که امروز، بیشتر از هر زمان دیگه‌ای بازاریابی یعنی کسب توجه و اعتماد طرف مقابل. یعنی ایجاد ارتباط با مشتری، قبل، حین و بعد از فروش. و اینجاست که یک تیم بازاریابی زبده با جلب توجه و اعتماد مشتریان هدف، می‌تونه به کمک شما بیاد. اما ساخت یک تیم بازاریابی با کارایی بالا روش های خاص خودش رو داره که در زیر بهش می‌پردازم. چگونه یک تیم بازاریابی کارآمد بسازیم؟ ساخت یک تیم بازاریابی ایده‌آل روندی هست که شامل دو مرحله می‌شه: مرحله اول: ارزیابی و بهبود تیم فعلی (مراحل ۱ نشانه چک هایی که احتمالاً قرار نیست نقد شوند!!...ادامه مطلب

درآمد شما به توانایی فروشتان بستگی دارد. اگر به تنهایی کار فروش را انجام می‌دهید یا کارمندانی دارید که در فروش به شما کمک می‌کنند، در هر صورت، هدف اصلی شما به دست‌ آوردن مشتریان جدید و همچنین فروش بیشتر به مشتریان فعلی است. با این توضیح، هدف کسب‌و‌کار در وهله اول، بازاریابی و فروش است. صرف‌نظر از نوع فعالیتتان، شما یک واحد بازاریابی و فروش را اداره می‌کنید. فردی که مالک و مدیر یک رستوران است، مهم‌ترین کارش نظارت بر کارمندان، خرید موارد اولیه و … نیست. مدیر یک رستوران در ‌واقع مدیر بازاریابی آن رستوران است. هر بخش دیگری از کار را می‌توان به دیگران آموزش داد، واگذار کرد، به نیروهای خارج از شرکت محول کرد یا خریداری کرد. تنها استثنا، کار فروش است و باید راهی بیابید تا بتوانید مستقیما بر فرایند فروش تسلط داشته باشید. کار مهم بعدی استخدام افرادی است که بتوانند با شور و اشتیاق از روش‌های فروش شما پیروی کنند، سپس باید آن افراد را به طور مناسبی پشتیبانی کنید تا در افزایش سریع فروش نقش مؤثری داشته باشند. بنابراین خودتان باید یک متخصص فروش باشید و الهام‌بخش کارمندان و بخش فروش باشید. تعجبی ندارد که افزایش درآمد به میزان قابل‌توجهی به تغییرات در روال فروش بستگی دارد. شرکت‌ها و سازمان‌های موفق، نه‌تنها فرهنگی ایجاد می‌کنند که فروشندگان را تشویق به فعالیت و فروش بیشتر کند، بلکه همواره تلاش می‌ک نشانه چک هایی که احتمالاً قرار نیست نقد شوند!!...ادامه مطلب

نویسنده:  گای شیتریت - خلاقیت شماره 113      زیرمجموعه مقالات:  اگر قبلا یا همین الان کسب‌وکاری داشته باشید، می‌دانید که به دست آوردن مشتری چه چالش بزرگی است. این کار از لحاظ تئوری آسان است، اما در عمل؟ خیر، کار سختی است. شانس هیچ نقشی در موفقیت بازاریابی و فروش شما ندارد. تنها راهی که دارید این است که ایده‌های خلاقانه‌ای را در استراتژی‌های بازاریابی خود بگنجانید. اینترنت گزینه‌های زیادی در دسترس کارآفرینانی قرار داده که می‌خواهند کسب‌وکار جدیدشان را به طور گسترده به مشتریان معرفی کنند. علاوه بر این روش‌های ساده‌تر و ارزان‌تری در اختیار آن‌ها قرار داده است. با یک جست‌وجوی ساده در گوگل می‌توانید مطالعات موردی بسیاری را در مورد استارت‌آپ‌های موفق بخوانید. برخی از کسب‌وکارها توانسته‌اند با بودجه‌ای محدود هزاران مشتری را به سوی خود بکشانند. با این حال این داستان‌های موفقیت‌آمیز از پشت صحنه موفقیت‌هایشان و خلاقیت به کار برده شده برای جذب مشتری چیزی نمی‌گویند. چه کسب‌وکاری آنلاین داشته باشید،‌چه حضوری، ‌می‌توانید از ایده‌های زیر کمک بگیرید و مشتریان بیشتری جذب کنید. این برنامه به منظور باخبرکردن مشتریان از حضور کسب‌وکار شما در بازار است. ۱. یک هشتگ ویروسی ایجاد کنید امروزه برندها برای افزایش میزان فروش، بیش از هر کانال دیگری از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. اینستاگرام و فیس‌بوک نشانه چک هایی که احتمالاً قرار نیست نقد شوند!!...ادامه مطلب

نویسنده: برایان تریسی  مترجم: ژان بقوسیان      زیرمجموعه مقالات:  استراتژی کسب‌وکار در استراتژی بازاریابی خلاصه می‌شود. توانایی جذب مشتریان مناسب، تعیین‌کننده موفقیت در کسب‌وکار است. شما مسئول هستید که تصمیمات استرتژیک مهمی برای کسب‌وکار خود، به خصوص در چهار حوزه اتخاذ کنید. ۱. تخصص تخصص به معنی تمرکز همه تلاش‌ها بر یک محصول، خدمت، مشتری، بازار یا حوزه‌‌ای خاص از فناوری است که «نیروی محرک» فعالیت‌های بازاریابی، فروش و کسب‌وکار به شمار می‌آید. می‌توان در محصول خاصی تخصص پیدا کرد و ارزش‌افزوده منحصربه‌فردی در آن گروه محصول ارائه داد که بهتر، سریع‌تر، ارزان‌تر و برتر از رقبا باشد. همچنین می‌توانید خدمات تخصصی ارائه کنید. می‌توانید خدمت خاصی را به گروهی خاص از بازار ارائه دهید که بهتر، ارزان‌تر،‌ مناسب‌تر و جذاب‌تر از خدمات رقبا است. شاید مانند وال‌مارت متخصص مشتری‌محوری باشید. وال‌مارت بر مشتریانی تمرکز کرده که «زندگی‌شان با حقوق کارمندی سپری می‌شود». ایده اصلی سام والتون این بود که محصولات خوب را با قیمت‌های خوب به اکثر مصرف‌کنندگان در آمریکا و بازارهای دیگر ارائه کند. شاید بر اساس حوزه تخصص خود بازار خاصی را هدف گرفته باشید. این بازار می‌تواند محلی، استانی، ملی یا حتی بین‌المللی باشد؛ اما وقتی بازار خاصی را انتخاب می‌کنید،‌ باید بر کسب تخصص در آن حوزه و ارائه چیزی ارزشمندتر از نشانه چک هایی که احتمالاً قرار نیست نقد شوند!!...ادامه مطلب

نویسنده: برایان تریسی مترجم: ژان بقوسیان      زیرمجموعه مقالات:  ۱. استفاده از محصول شما آسان‌تر و راحت‌تر از محصولات رقیب است بسیاری از محصولات و خدمات فروش خوبی ندارند، زیرا خرید و استفاده از آن‌ها برای مردم بسیار دشوار است. مردم پرمشغله و گرفتار هستند و به آسایش اهمیت می‌دهند. آمازون از بزرگ‌ترین کتاب‌فروشی (آنلاین و فیزیکی) به یکی از بزرگ‌ترین خرده‌فروشان دنیا تبدیل شده است، زیرا یکی از آسان‌ترین مکان‌ها برای خرید موارد مختلف مورد‌نیاز مردم است. آمازون، امکان خرید با یک کلیک را ابداع کرد که مصرف‌کنندگان را قادر می‌سازد محصولات مختلف را تنها با یک کلیک خریداری کنند. جستجو و خرید محصولات در هر ساعت از شبانه‌روز امکان‌پذیر است، تحویل آن‌ها رایگان است و دارای ضمانت هستند. چگونه می‌توانید استفاده از محصولات و خدمات را آسان‌تر، بی‌دردسرتر و لذت‌بخش‌تر از محصولات رقبا سازید؟ حتی یک نوآوری در این حوزه می‌تواند باعث برتری شما نسبت به رقبا شود. ۲. محصول شما مزایا و کیفیت بیشتری نسبت به رقیبان دارد و قیمتش با قیمت رقبا یکسان است این مزایا یا ویژگی‌های جانبی، محصولتان را برای مشتری سودمندتر کرده و یا استفاده از آن را آسان‌تر می‌کند. حتی ممکن است محصول شما قیمت بالاتری نسبت به محصولات رقبا داشته باشد، اما اگر محصولی ممتاز باشد یا تجربه منحصر‌به‌فردی ایجاد کند و میزان زمان هدررفته ناشی نشانه چک هایی که احتمالاً قرار نیست نقد شوند!!...ادامه مطلب

  قیمت‌گذاری اگر به درستی و با رعایت اصول و قواعد علمی و با رصد درست بازار صورت گیرد، می‌تواند به راهی برای افزایش درآمد سازمان تبدیل گردد. قیمت‌گذاری تنها به یک سری حساب و کتاب خشک و بی‌روح  و سپس متوسل شدن به تخفیف برای ترغیب به خرید محدود نمی‌شود. یکی از جنبه‌های مهم قیمت‌گذاری جنبه روانشناختی آن است. به همین دلیل باید نگاه ما به قیمت‌گذاری فرایندی پویا و زنده باشد. در اینجا تکنیک‌هایی را با هم مرور می‌کنیم که با استفاده از آنها می‌توانیم درآمد سازمان خود را با قیمت‌گذاری درست بالا ببریم. تخفیف ها را تنها برای بیش از یک سفارش در نظر بگیریداگرچه لحاظ کردن کردن ناگهانی تخفیفات ممکن است اعتماد مشتریان را از بین ببرد اما مشتریان هنوز علاقه بسیاری به خرید با تخفیف دارند. حتی یک تخفیف بسیار کم می تواند محرک خوبی برای مشتریان به منظور خرید از شما به حساب آید.البته ممکن است علاقه زیادی به تخفیف دادن برای تمام کالاها نداشته باشید و یا نگران حاشیه سود خود باشید اما باید بدانید این نوع تفکر خود نیز می تواند به شما ضرر بزند.راه حل چیست؟ پیشنهاد می شود تخفیفات را تنها برای سفارشات بزرگ در نظر بگیرید. این کار باعث می شود که حاشیه سود خود را تا حدی بیشتری حفظ کنید و از طرف دیگر به مشتری انگیزه لازم برای خرید بیشتر را بدهید. برای این منظور می توانید تخفیفاتی را طراحی کنید که فقط برا نشانه چک هایی که احتمالاً قرار نیست نقد شوند!!...ادامه مطلب

قیمت مقوله ای است که نقش مهمی در صنایع مختلف در اقصی نقاط جهان ایفا می کند. خرده فروشانی همچون آلدی (ALDI) و وال مارت از قیمت به عنوان ابزاری جهت جایگاه یابی خود در تقابل با رقبا استفاده کرده اند. این شرکت ها و بسیاری شرکت های دیگر قیمت های خود را کاهش می دهند زیرا اعتقاد دارند این اقدام سبب بالا رفتن ارزش ادراک شده برای مصرف کننده می شود. با بالا رفتن تب کاهش قیمت، ممکن است مدیران تصمیمات عجولانه ای بگیرند؛ تصمیماتی که شاید نه تنها به نفع کاروکسب شان نباشد بلکه به آن آسیب نیز وارد کند. زمانی که مدیریت یک سازمان تصمیم به کاهش قیمت می گیرد، لازم است به یک سؤال بسیار مهم پاسخ دهد: آیا مصرف کنندگان متوجه کاهش قیمت می شوند؟ این سؤال از آنجایی اهمیت دارد که درک مصرف کننده از قیمت به اندازه خود قیمت دارای اهمیت است. حتی اگر مصرف کننده متوجه تک تک تصمیمات سازمان در ارتباط با قیمت گذاری نشود، سازمان باید اطمینان حاصل کند که مصرف کننده حس خوبی نسبت به قیمت های آنها در مقایسه با رقبا پیدا کرده است. بیشتر شرکت ها - بجز شرکت هایی که محصولات لوکس می فروشند و می خواهند در ذهن مخاطب به عنوان برندی گران شناخته شوند - به دنبال این هستند که در مقایسه با رقبای خود قیمت پایین تری را برای محصولاتشان در نظر بگیرند. تحقیقات صورت گرفته نشان می دهد که برداشت مشتریان از قیمت های ارائه شده در یک فروشگاه، تا نشانه چک هایی که احتمالاً قرار نیست نقد شوند!!...ادامه مطلب